Ein strukturierter Workshop, um alle Anforderungen für eine neue oder überarbeitete Website gemeinsam zu erarbeiten. Im Website Anforderungsworkshop klären Auftraggeber, Stakeholder und das Projektteam gemeinsam: Welche Ziele soll die Website erfüllen? Wer sind die Zielgruppen? Welche Inhalte, Funktionen und technischen Rahmenbedingungen sind notwendig? Das Ergebnis ist ein abgestimmtes Anforderungsdokument als Grundlage für Konzept, Design und Entwicklung – und verhindert teure Missverständnisse im späteren Projektverlauf.
Teilnehmende begrüßen, Agenda vorstellen, Ziele des Workshops erläutern. Kurze Vorstellungsrunde falls nötig. Mehr zur Workshop-Planung: Workshop planen.
Was soll die neue Website leisten? Warum wird sie gebaut oder überarbeitet?
Was funktioniert an der aktuellen Website gut? Was nicht? Welche Probleme soll die neue Website lösen?
Jede Person schreibt 3 Ziele auf Sticky Notes. Gemeinsam clustern und priorisieren (z. B. MoSCoW-Methode).
Woran erkennen wir, dass die Website erfolgreich ist? KPIs, Metriken, qualitative Ziele.
Für wen wird die Website gebaut? Was brauchen die Nutzer?
Wer besucht die Website? Welche Bedürfnisse, Fragen und Erwartungen haben diese Personen? Personas skizzieren.
Welche Wege sollen Nutzer auf der Website gehen? Welche Aktionen sollen sie ausführen (Kontakt, Kauf, Download, …)?
Welche Inhalte braucht die Website? Wie ist sie strukturiert?
Welche Seiten und Bereiche soll die Website haben? Grobe Sitemap gemeinsam auf Whiteboard oder Miro erarbeiten.
Welche Inhalte gibt es bereits? Was muss neu erstellt werden? Wer ist für welche Inhalte verantwortlich?
Welche Sprache, welchen Ton soll die Website haben? Gibt es bestehende CI-Vorgaben (Logo, Farben, Schriften)?
Welche Funktionen und Features soll die Website haben?
Brainstorming: Welche Funktionen braucht die Website? (z. B. Kontaktformular, Blog, Shop, Buchungssystem, Mehrsprachigkeit, Login-Bereich, …)
Must have / Should have / Could have / Won't have. Gemeinsam abstimmen und Ergebnis dokumentieren.
Welche externen Systeme müssen angebunden werden? (CRM, Newsletter, Analytics, Social Media, Zahlungsanbieter, …)
Was sind die technischen Voraussetzungen und Pflichten?
CMS-Präferenzen (WordPress, Typo3, Webflow, …), Hosting, Performance-Anforderungen, Barrierefreiheit (WCAG), Browser-Support.
Welche Keywords sind relevant? Gibt es bestehende Rankings, die erhalten bleiben müssen? Redirect-Konzept für Relaunch?
Cookie-Consent, Datenschutzerklärung, Impressumspflicht, ggf. Barrierefreiheitserklärung (BFSG ab 2025).
Budget, Zeitplan und Verantwortlichkeiten klären.
Welches Budget steht zur Verfügung? Wann soll die Website live gehen? Gibt es feste Deadlines (Events, Produktlaunches)?
Wer ist Ansprechpartner auf Kundenseite? Wer gibt Inhalte frei? Wer entscheidet bei Designfragen?
Konkrete To-dos mit Verantwortlichen und Deadlines festhalten. Wann ist das nächste Meeting?
Kurzes Blitzlicht: Was nehmen alle mit? Offene Fragen sammeln. Danke & Verabschiedung.